ฝ่ายบริหารทั่วไปของกรมศุลกากรอาบูดาบีรายงานว่าธุรกรรมศุลกากรดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างน่าทึ่งทั่วท่าเรือของเอมิเรตแห่งอาบูดาบีในปี 2566 การเพิ่มขึ้นนี้ทำให้มีการเติบโตอย่างน่าประทับใจถึง 72% เมื่อเทียบกับตัวเลขในปี 2565 ซึ่งถือเป็นการก้าวกระโดดที่สำคัญและสูงสุด อัตราที่บันทึกไว้นับตั้งแต่เริ่มต้นการเดินทางการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์
มาตรการเชิงนวัตกรรม เช่น ธุรกรรมเชิงรุกและอัตโนมัติ คิดเป็น 42% ของปริมาณธุรกรรมศุลกากรทั้งหมด โดยมีอัตราการเติบโตที่โดดเด่น 24.3% ตลอดปี 2566 สิ่งที่โดดเด่นในบรรดามาตรการเหล่านี้คือ การให้บริการคืนเงินประกันเชิงรุกของศุลกากรอาบูดาบีภายในเอมิเรตแห่งอาบูดาบี นอกจากนี้ ใบอนุญาตสำหรับการขนส่งด้วยรถบรรทุก การเข้าและออกจากสินค้าจากศูนย์ศุลกากร ใบรับรองศุลกากรสำหรับยานพาหนะ และใบรับรองการเข้าและออกของศุลกากรก็ออกโดยอัตโนมัติควบคู่ไปกับการประกาศศุลกากร
นอกจากนี้ พิธีการศุลกากรยังเพิ่มขึ้น 6% ในปีที่ผ่านมา โดยธุรกรรมพิธีการศุลกากรก่อนเดินทางมาถึงคิดเป็น 47% ของขั้นตอนการดำเนินพิธีการศุลกากรทั้งหมดทั่วท่าเรือศุลกากรต่างๆ ในเอมิเรต ซึ่งเพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับปี 2022 ธุรกรรมจากบริษัทขนส่งด่วนเพิ่มขึ้น 6% ในขณะที่พิธีการศุลกากรภายในคลังสินค้าทัณฑ์บนเพิ่มขึ้น 150% ที่น่าประทับใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระยะเวลาในการกวาดล้างเพิ่มขึ้น 16% ในปี 2566
นอกจากนี้ บริการศุลกากรอาบูดาบียังได้รับคะแนนความพึงพอใจ 95% ในดัชนีความพึงพอใจของลูกค้า ผ่านทางแพลตฟอร์มบริการรัฐบาลดิจิทัลของอาบูดาบี “TAMM ” ธุรกรรมดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วตลอดปี 2566 ตอกย้ำขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่กรมศุลกากรอาบูดาบี และความสำเร็จในการลงทุนด้านเทคโนโลยีขั้นสูง ด้วยการนำเสนอโซลูชั่นอันชาญฉลาดและระบบที่ทันสมัย หน่วยงานศุลกากรมีเป้าหมายที่จะปรับปรุงระบบนิเวศศุลกากรและสอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดระดับโลก ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน